Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais a Wasmol coleta neste site, por que coleta, o que faz com eles e quais são os seus direitos. Escrevemos em linguagem direta, sem juridiquês, porque o objetivo é que você entenda de verdade.

Ela se aplica ao site wasmol.com.br e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Os dados coletados neste site são tratados por:

Wasmol Indústria e Comércio de Molas e Estamparias Ltda
CNPJ 07.373.767/0001-05
Rua Alesso Baldovinetti, 29 · Casa Verde Alta · São Paulo · SP · CEP 02555-000
E-mail: vendas@wasmol.com.br
Telefones: (11) 2236-7196 · (11) 2239-5407 · (11) 2234-9334

Quando você preenche o formulário de orçamento, coletamos:

• Nome e nome da empresa
• E-mail e telefone, para retornarmos o contato
• Dados técnicos do pedido: tipo de mola, material, quantidade e aplicação
• Arquivos anexados, como desenhos técnicos em PDF, JPG, PNG, DWG ou DXF
• Mensagem livre, com o que mais você quiser nos contar

Como em qualquer site, o servidor registra informações técnicas de acesso: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e horário. Esses dados são usados para manter o site funcionando, detectar falhas e entender como as pessoas navegam.

Cada dado tem uma finalidade específica:

• Responder ao seu pedido de orçamento, com cotação, prazo e viabilidade técnica
• Entrar em contato para esclarecer dúvidas sobre a peça solicitada
• Manter histórico comercial, útil se você voltar a pedir a mesma peça
• Melhorar o site, entendendo quais páginas as pessoas procuram
• Cumprir obrigações legais quando houver relação comercial estabelecida

A base legal para o tratamento é, conforme o caso, o consentimento que você dá ao marcar a caixa no formulário, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares ao contrato que você solicita, e o legítimo interesse da empresa em operar e melhorar o site.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros.

Seus dados podem ser acessados apenas por:

• Nossa equipe comercial e técnica, para preparar e responder o orçamento
• Provedor de hospedagem do site, que armazena os dados em servidor
• Serviços de e-mail, usados para receber e responder sua solicitação
• Autoridades públicas, apenas quando houver obrigação legal ou ordem judicial

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, depois, pelo prazo em que a relação comercial possa gerar obrigações legais, fiscais ou de garantia.

Passado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados. Você também pode pedir a exclusão antes disso, conforme explicado na seção 07.

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Usamos apenas o necessário para:

• Manter o site funcionando, lembrando preferências básicas de navegação
• Entender o uso do site de forma agregada, sem identificar você individualmente

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções do site podem deixar de funcionar corretamente se você bloquear todos.

A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar o que temos
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados
• Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
• Revogar o consentimento que você deu ao enviar o formulário
• Pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados
• Se opor a tratamento que considere irregular

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso às informações é restrito às pessoas que precisam delas para atender você.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune. Se ocorrer um incidente de segurança que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como exige a lei.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos nossos processos ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Se a mudança for significativa, avisaremos de forma visível no site.